Betaalt u nog te veel? Doe de postcodecheck!

10 september 2012, door Samantha

Meer keuze is grootste voordeel van glasvezel

De voordelen waarmee glasvezel wordt aangeprezen, zijn niet uniek of voegen maar weinig toe ten opzichte van kabel. Dit concludeert de Consumentenbond in de Digitaalgids van oktober. Glasvezel biedt consumenten wel meer keuze dan kabel omdat het een open netwerk is waarop meerdere aanbieders hun diensten aan kunnen bieden, terwijl kabel in elke regio maar één aanbieder heeft.

De Digitaalgids bekeek of glasvezel de (marketing)beloftes waarmaakt. Glasvezel kan inderdaad een uitstekende tv-kwaliteit en hoge internetsnelheden leveren, maar via kabel kan dit ook. Alleen het zeer snel kunnen uploaden is uniek aan glasvezel. In de praktijk echter gebruiken consumenten dit niet zo vaak. Het vergelijken van de snelheden van abonnementen van 50 Mbit/s en 100-120 Mbit/s van kabel en glasvezel laat zien dat beide tussen 65-75% van de beloofde snelheid leveren. ADSL maakt bij de snelste abonnementen gemiddeld maar de helft van de beloofde snelheid waar. Glasvezel, kabel en ADSL ontlopen elkaar nauwelijks op prijsgebied: uit een prijsonderzoek van de Digitaalgids blijkt dat een vergelijkbaar combinatiepakket van snel internet, televisie en telefonie via glasvezel ongeveer even duur is als via kabel of ADSL.

Klachten
De Consumentenbond krijgt veel vragen over glasvezel, maar ook de nodige klachten. Veel leden geven aan zich misleid te voelen door de glasvezelverkoper. Zo duurt de aanvraag soms langer dan toegezegd of krijgen consumenten plotseling extra kosten voor hun kiezen. Ook zijn er klachten dat geleverde apparatuur niet direct goed werkt. Consumenten kunnen veel problemen voorkomen door niet met de eerste beste verkoper aan de deur in zee te gaan, maar zelf het aanbod van glasvezelabonnementen te vergelijken

Bron: Consumentenbond.nl 

  


Meer nieuws...

Mijlpaal voor E-Fiber

Naast KPNNetwerkNL en Delta Fiber Networks maakt ook netwerkbeheerder E-Fiber behoorlijke stappen met de uitrol van haar glasvezelnetwerk. Het bedrijf heeft ondertussen de mijpaal van honderdduizen…

Aanleg glasvezelnetwerk in Tiel is gestart

Op 7 september is de aanleg van het glasvezelnetwerk in de bebouwde kom van Tiel symbolisch gestart met de onthulling van een informatiebord aan de Reuchlinlaan in Passewaaij.
Toekomstbestendig in…

Maastricht aan de glasvezel

De gemeente Maastricht heeft afgesproken met KPNNetwerkNL dat ze aangesloten wordt op het glasvezel netwerk van deze netwerkbeheerder.
In totaal gaat het om zo’n 60.000 aansluitingen. Het aansluit…

Etten-Leur toch aan de glasvezel?

Nadat E-Fiber in maart afhaakte als netwerkleverancier die een glasvezel netwerk aan wilde leggen in Etten-Leur pakt KPN nu de handschoen op.
E-Fiber had het plan om de gehele gemeente Etten-Leur …

Volg ons op social media