Kennisbank

Nieuws

Veel klachten over KPN glasvezel

Frank
6 september 2010
Supersnel internet, haarscherp televisiebeeld en eindeloos telefoneren: het kan tegenwoordig allemaal via glasvezel. KPN biedt in ruim 40 gemeenten haar glasvezelpakketten aan om iedereen 'klaar voor de toekomst' te maken. Toch zijn er behoorlijk veel klachten over het KPN Glasvezelproduct, volgens TROS Radar. Ook is het voor de (potentiƫle) klant soms erg moeilijk de afspraken zoals deze telefonisch of aan de deur gemaakt zijn, bevestigd te krijgen aangezien KPN enkel standaardcontracten gebruikt. Het is voor veel consumenten vaak eerder regel dan uitzondering dat ze met de klantenservice in contact moeten treden om verkeerde facturen of haperend internet op te lossen. Wees hierop bedacht voordat u eraan begint. Heeft u klachten over uw glasvezelabonnement? In opdracht van Radar maakte advocaat Jeroen van der Linden twee voorbeeldbrieven.
vergelijk bij ons deze Glasvezel- | DSL- | Kabel- providers
Budget
Caiway
Canal Digitaal
Delta
KPN
Online.nl
Oxxio
Solcon
T-Mobile
Tele2
Tweak
Vodafone Mobiel
XS4ALL
Youfone
Ziggo
Kiyoh
Bezoekers waarderen onze website gemiddeld met 9,3 sterren!

Even geduld ajb.

  • CHECK
  • BESPAAR
  • ENJOY

Wij lopen nu de verschillende netwerken voor je langs. Dit kan tot 15 seconden duren.

Wij maken gebruik van cookies zodat de website goed werkt.