Het team dat KPN op de problemen van glasvezel-abonnees heeft gezet, moet binnen twee weken alle klachten
afhandelen die via Tros Radar binnenkomen. Het bedrijf zou de monteur uit de uitzending inmiddels aan de kant hebben gezet. Maandagavond belichtte Tros Radar de problemen die klanten zouden ondervinden met glasvezel van KPN. De redactie van het programma liet enkele mensen aan het woord die met hogere kosten en slechte verbindingen werden geconfronteerd.