KPN gaat klachten over glasvezelverbindingen inventariseren

KPN gaat klachten van klanten van zijn glasvezelaanbod verzamelen naar aanleiding van een uitzending van Tros Radar van maandagavond. Klanten zouden onder andere te maken hebben met slechte verbindingen en het bevriezen van het tv-beeld. In de Radar-uitzending van maandagavond worden enkele voorbeelden aangehaald van glasvezel-klanten die al maanden kampen met storingen. Ook zouden er klanten zijn die last hebben van stilstaande beelden op hun tv.